鄰居透露，羅凱吉與雙親和哥哥亞歷山大 (Alexander) 10多年前移居溫哥華，母親以中文和大家應答，他的臉書帳號顯示「來自台灣高雄」，曾就讀加拿大英屬哥倫比亞大學 (University of British Columbia) 商學院，但不確定目前從事何種職業。
然而，羅凱吉的父親在抵達溫哥華不久，就因病過逝。
另一名鄰居指出，羅凱吉的姆親叫麗莎 (Lisa) ，是個「和善的女士」，逢年過節，雙方都會互相道賀。
再來，還有人表示，羅凱吉似乎家境不好，警方會不時查訪，4月初曾登門，過去兩週內，甚至上門索取監視攝影機畫面。
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