接下來的時間果果父母陷入漫長且焦灼的等待，直到次日凌晨2點，醫生帶來噩耗，果果已經離世。
但令人生疑的是，醫院下發的死亡報告上標註的死亡時間是下午5點，而家長被通知孩子死亡的時間為凌晨兩點，這中間相差了整整9個小時，醫院方為何不在孩子去世后的第一時間通知家長，非要強行拖延幾個小時。
很快果果的家人爆料，說果果手術中，主麻醉醫生有玩忽職守的嫌疑，在為果果實施麻醉之後便不見蹤影，整整消失了51分鐘。
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其他助手態度懈怠，甚至還在一旁玩手機，要知道手術過程中，患者需要被全程監護身體狀況，一旦出現異常可以及時介入搶救，正是因為沒有醫生對果果進行嚴格認真的監護，最終才導致意外的發生，待到孩子出現咳血的癥狀已經為時已晚。
為了查明果果的真實死因，果果的父母忍痛同意了讓女兒接受屍檢，8月13日，屍檢工作正式展開，事後果果父母也收到了相關屍檢報告，令人難以接受的是，果果的顱腔、胸腔、腹腔都被清空，具體原因暫且不知。
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